当孩子愿意说出自己的心事时，请您面带微笑注意倾听，这样孩子才觉得父母对自己很关心、很重视。

活动内容丰富、新颖、形式多样，从不同角度，多方位地展示孩子们的成长和进步。宝贝们认真的样子及发自内心的快乐笑脸，真是幼儿园里一抹灵动的色彩。

全方位锻炼孩子走、跑、跳、钻、平衡等方面的运动水平通过一段时间的努力，不用老师监督，大部分幼儿已经能够主动光盘。喜欢吃瓜果、蔬菜等新鲜食品。多种途径，调整饮食通过调查和观察，老师们根据不同幼儿的不同饮食问题做出了针对性的调整和改变。在生活中学会爱惜粮食，节约粮食碗里的饭菜要吃光光。

但是在进餐时，他们会把小手抱在胸前，手不拿勺也不扶碗，就等着大人去喂，依赖心理严重。四、我是进餐好宝贝《3-6岁儿童学习与发展指南》中对于生活习惯和生活能力培养有明确的要求:生活、卫生习惯良好，具有基本的生活自理能力。高品质康养社区方面，平安臻颐年上海颐年城项目落地上海静安，首个服务体验中心于三亚开业运营。

数据驱动经营服务线上化。零售客户数12,482.37万户，其中财富客户136.93万户，较年初增长8.2%。截至2023年9月末，平安银行普惠型小微企业贷款客户超过100万户，贷款余额达5,831亿元。居家养老方面，截至2023年9月末，平安居家养老服务已覆盖全国50余个城市，累计超7万人获得居家养老服务资格。

平安人寿累计赔付965.42万元。不良贷款率1.04%，较年初下降0.01个百分点。

灾前预警方面，平安产险借助鹰眼系统DRS2.0对灾情进行预测评估，并通过平安好车主APP等渠道大范围推送相关灾害预警，发出预警信息76.9亿次，为超4.4万家客户提供隐患排查等现场服务。构建覆盖全账户、全流程的风险管理体系和智能风控平台，实现零售信贷审批时效由天到秒级，同时借助数字化手段筑牢反诈安全防线，累计拦截可疑资金93.48亿元。截至2023年9月末，平安银行零售随身银行模式已为超4,400万客户提供服务。针对外卖骑手等新市民，2023年日均为新市民提供专属风险保障65万人次，总保额达4,225亿元。

自三村工程开展以来，中国平安累计提供产业振兴帮扶资金1,079.01亿元。中国平安开展驰援甘肃青海地震灾区送温暖行动，向灾区捐赠1,000万元。其中无偿献血活动，号召全国28个地区近3,000人参与，献血总量超71万毫升。平安人寿代理人渠道通过精细化经营与绩优分群，推动高质经营发展，人均产能大幅提升，2023年前三季度，代理人人均新业务价值同比增长94.4%。

平安产险整体承保综合成本率99.3%，其中车险承保综合成本率为97.4%，持续优于行业。截至2023年12月，平安产险已为全国1,300多个重点工程提供超过3.7万亿元风险保障，包括首席承保川藏铁路2个标段、张靖皋长江大桥、济南穿黄隧道等超大项目。

2023年10月，中国平安发布居家养老护联体，推出平安无忧护产品体系，助力康复护理行业标准化发展。平安产险财产险业务数字化转型工程项目获中国金融业唯一部级科技奖项2022年度金融科技发展奖。

数字普惠方面，陆金所控股基于AI拟人、生物识别等技术，打造AI智能贷款解决方案行云重塑贷款业务流程，截至2023年11月，行云累计服务客户1,599万人，帮助客户累计获得借款2,131亿元，申请流程平均耗时降低31%，服务断点减少50%。三村晖志愿者平台全年累计发起1,702个身边公益活动，员工公益参与量达330万人次，以公益之心回馈社会。平安志愿者们也主动走到险情一线，协助转移受灾群众，为受灾严重的地区带去生活物资。公司净资产稳步增长，集团归母净资产突破9,000亿元。2023年前三季度，平安银行实现净利润396.35亿元，同比增长8.1%。集团联动各家成员公司，全年开展尖刀产品营销，落地演唱会、健康沙龙、私享会等千余场客户感恩回馈活动，从上到下深入推进回馈客户及社会的公益行动，让综合金融、医疗养老等创新成果惠及千家万户、千业万企，助力国民生活更美好。

省心方面，推出专属理赔服务经理，为客户提供一站式问题解决通道，问题一次性解决率95.3%。八、持续升级零售、对公、资金同业业务经营策略，银行经营业绩稳健平安银行主动调整及优化业务结构，锐意改革，推动高质量发展转型工程，持续升级零售、对公、资金同业业务经营策略，保持银行经营业绩稳健增长。

2023年前三季度，寿险及健康险业务新业务价值335.74亿元，可比口径下同比大增40.9%。七、产险保费稳健增长，车险业务品质保持良好2023年前三季度，平安产险实现保险服务收入2,355.38亿元，同比增长6.8%。

全面履行社会责任，第四次荣获中国慈善领域最高级别奖项中华慈善奖。省钱方面，推出免垫付直赔服务，免垫付赔款461.2亿元。

数字银行方面，平安银行全面升级零售智能化银行3.0，以客户为中心、以数据和AI驱动的经营模式，覆盖全时全域，提供千人千面、陪伴式、有温度的智慧金融服务。资金同业业务方面，坚定执行服务金融市场、服务同业客户、服务实体经济经营理念，截至2023年9月末，平安银行债券交易量的市场份额为3.0%。一、学习贯彻中央金融工作会议精神，坚持践行金融工作的政治性、人民性2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，中央金融工作会议召开，对当前和今后一个时期的金融工作作出部署。银保渠道与平安银行加强协同融合，并持续拓展外部合作银行渠道。

2023年，中国平安通过平安守护者行动的无偿献血、灾难救援应急响应、金融消费者保护等志愿者活动，扎实推动新时代文明实践。机构交易活跃客户达506家，机构销售的现券交易量2.04万亿元，同比增长31.1%。

九、医疗健康生态圈布局持续深化，养老金融业务快速发展产品+服务打造差异化优势，医疗健康养老生态赋能金融主业。在京津冀地区暴雨洪涝、东北寒潮暴雪、甘肃积石山地震等灾害中，平安产险累计接到客户灾害报案25.28万笔，累计完成灾害保险赔付超29.07亿元。

享有医疗健康生态圈服务权益的客户对平安人寿新业务价值贡献占比约68%。服务温度方面，智能预赔将理赔环节前置到住院治疗中，实现理赔金的提前给付，有效缓解客户就医经济压力，帮助客户更加安心、踏实地接受治疗。

截至2023年9月末，中国平安已布局17家健康管理中心，通过整合供应方，已实现国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖。作为支付方，实现保险与医疗健康养老服务有效协同。截至2023年12月，平安好车主APP注册用户数突破2亿，累计绑车车辆突破1.35亿，月均活跃用户数突破3,650万。客户经营业绩持续增长，个人客户数近2.30亿，客均合同数达2.99个。

平安实现健康险保费收入超1,100亿元。2023年前三季度，团体客户、个人客户经营进展显著，集团医疗健康相关付费企业客户超4.5万家，平安健康过去12个月付费用户数超4,400万。

二、提升服务实体经济质效，深耕普惠金融服务中国平安始终把服务实体经济、服务国计民生作为发展的着力点，充分发挥综合金融独特优势，源源不断将金融活水配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节。车险理赔服务持续领先。

五、快速应对极端天气灾害，充分发挥社会稳定器作用面对今年全国各地发生的自然灾害，中国平安积极履行保险保障天职，各家保险子公司全力做好防灾减灾工作和受灾市场主体的金融服务，全力配合各级各地政府相关救援工作，支持受灾地区重建。平安产险打造企业安心保等一系列小微企业客户专属保险产品，已为212万家小微企业提供风险保障129万亿元，赔款金额25.5亿元。